Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 7. Mai 2026

Scandinavian Relief betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen, dem Kunden, ein kuratiertes Einkaufserlebnis ("Dienste") zu bieten. Scandinavian Relief läuft auf der Technologie von Shopify, was es uns ermöglicht, Ihnen die Dienste anzubieten. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und offenlegen, wenn Sie unsere Dienste besuchen, nutzen, dort Einkäufe tätigen oder andere Handlungen über die Dienste vornehmen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Im Falle eines Widerspruchs zwischen unseren Nutzungsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung hat diese Datenschutzerklärung Vorrang in Bezug auf die Erhebung, Verarbeitung und Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Durch die Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzerklärung gelesen haben und die Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Daten in der hier beschriebenen Weise verstehen.

Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

Wenn wir den Begriff "personenbezogene Daten" verwenden, meinen wir Informationen, die zur Identifizierung Ihrer Person oder einer anderen Person dienen oder vernünftigerweise mit Ihnen oder einer anderen Person in Verbindung gebracht werden können. Personenbezogene Daten umfassen keine Informationen, die anonym erhoben oder so anonymisiert wurden, dass sie nicht zur Identifizierung verwendet oder vernünftigerweise mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können. Wir können Informationen aus den folgenden Kategorien personenbezogener Daten erheben oder verarbeiten, einschließlich Schlussfolgerungen, die aus personenbezogenen Daten gezogen werden, je nachdem, wie Sie mit den Diensten interagieren, wo Sie wohnen und soweit nach geltendem Recht zulässig oder erforderlich:

• Kontaktdaten, einschließlich Name, Adresse, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Finanzdaten, einschließlich Kreditkarten-, Debitkarten- und Bankkontonummern, Zahlungskartendaten, Finanzkontodaten, Transaktionsdetails, Zahlungsinformationen und andere Details zur Transaktionsbestätigung.
• Kontoinformationen, einschließlich Benutzername, Passwort, Sicherheitsfragen, Präferenzen und Einstellungen.
• Transaktionsdaten, einschließlich Produkte, die Sie ansehen, in den Warenkorb legen, auf eine Wunschliste setzen oder kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren, sowie Ihre bisherigen Transaktionen.
• Kommunikation mit uns, einschließlich Informationen, die Sie in der Kommunikation mit uns angeben, beispielsweise wenn Sie eine Kundendienstanfrage senden.
• Geräteinformationen, einschließlich Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät, den Browser oder die Netzwerkverbindung, Ihre IP-Adresse sowie andere persönliche Kennungen.
• Nutzungsdaten, einschließlich Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten, wie z. B. wie und wann Sie mit den Diensten interagieren oder darin navigieren.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus folgenden Quellen erheben:

• Direkt von Ihnen, einschließlich bei der Kontoerstellung, beim Besuch oder der Nutzung der Dienste, bei Ihrer Interaktion mit uns oder bei anderweitiger Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an uns;
• Automatisch über die Dienste, einschließlich von Ihrem Gerät, wenn Sie unsere Produkte oder Dienste nutzen oder unsere Websites besuchen, sowie durch die Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien;
• Von unseren Dienstleistern, einschließlich wenn wir sie zur Nutzung bestimmter Technologien einsetzen und wenn sie personenbezogene Daten in unserem Auftrag erheben oder verarbeiten; und
• Von unseren Shopify-Partnern oder anderen Dritten.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Je nachdem, wie Sie mit uns interagieren oder welche Dienste Sie nutzen, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verwenden:

• Bereitstellung, Anpassung und Verbesserung der Dienste Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen, der Verarbeitung Ihrer Zahlungen, der Erfüllung von Bestellungen, des Speicherns Ihrer Präferenzen und Sie interessierender Produkte, des Versendens von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, der Bearbeitung von Käufen, Rückgaben, Umtauschvorgängen und anderen Transaktionen, der Erstellung, Pflege und sonstigen Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation von Lieferungen, der Erleichterung möglicher Rückgaben und Umtausche, der Ermöglichung von Bewertungen sowie der Erstellung eines auf Sie zugeschnittenen Einkaufserlebnisses, wie z. B. der Empfehlung von Produkten im Zusammenhang mit Ihren Käufen. Dies kann die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten einschließen, damit wir die Dienste besser anpassen und verbessern können.
• Marketing und Werbung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, etwa indem wir Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Briefpost senden und Ihnen Online-Werbung für Produkte und Dienstleistungen über die Dienste oder auf anderen Websites zeigen, unter anderem basierend auf Produkten, die Sie zuvor gekauft oder in Ihren Warenkorb gelegt haben, sowie anderen früheren Aktivitäten in den Diensten.
• Sicherheit und Betrugsbekämpfung Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten zur Authentifizierung Ihres Kontos, zur Bereitstellung eines sicheren Zahlungs- und Einkaufserlebnisses, zur Erkennung, Untersuchung oder zum Ergreifen entsprechender Maßnahmen bei möglichen betrügerischen, illegalen, gefährlichen oder schädlichen Aktivitäten, zum Schutz der öffentlichen Sicherheit und zur Sicherung unserer Dienste. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Anmeldedaten geschützt zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und andere Anmeldedaten nicht mit anderen zu teilen.
• Kommunikation mit Ihnen Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten, Ihnen zu antworten, Ihnen effiziente Dienstleistungen anzubieten und eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.
• Gesetzliche Gründe Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um geltende Gesetze einzuhalten oder auf rechtmäßige rechtliche Verfahren zu reagieren, einschließlich Anfragen von Strafverfolgungsbehörden oder Regierungsstellen, Untersuchungen oder zur Teilnahme an einer zivilrechtlichen Untersuchung, einem möglichen oder tatsächlichen Gerichtsverfahren oder anderen streitigen Verfahren oder zur Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben

In bestimmten Fällen können wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für rechtmäßige Zwecke gemäß dieser Datenschutzerklärung weitergeben. Solche Umstände können sein:

• An Shopify, Verkäufer und andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundensupport, Cloud-Speicher, Vertrieb und Lieferungen).
• An Geschäfts- und Marketingpartner, um Ihnen Marketingdienste und Werbung bereitzustellen. Beispielsweise nutzen wir Shopify, um Ihnen personalisierte Werbung mit Dritten zu ermöglichen, je nachdem, wie Sie online mit verschiedenen Händlern und Websites interagieren. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden die Daten gemäß ihren eigenen Datenschutzerklärungen. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, Informationen über Sie nicht zur Anzeige zielgerichteter Werbung und Marketingmaßnahmen zu teilen, die auf Ihren Online-Aktivitäten bei verschiedenen Händlern und Websites basieren.
• Wenn Sie die Weitergabe bestimmter Informationen an Dritte anweisen, anfordern oder anderweitig zustimmen, beispielsweise zum Versand von Produkten an Sie oder über Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen.
• An unsere Partner oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe.
• Im Zusammenhang mit Geschäftstransaktionen wie Fusionen oder Insolvenzen, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), die Einhaltung der geltenden Nutzungsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Unsere Beziehung zu Shopify

Die Dienste werden von Shopify gehostet, das personenbezogene Daten Ihrer Nutzung der Dienste erhebt und verarbeitet, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Daten, die Sie an die Dienste senden, werden an Shopify sowie an Dritte übermittelt und weitergegeben, die sich möglicherweise in anderen Ländern als Ihrem Wohnsitzland befinden, damit die Dienste Ihnen bereitgestellt und verbessert werden können. Darüber hinaus nutzen wir bestimmte erweiterte Funktionen von Shopify, die Informationen enthalten, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify gewonnen wurden, um unser Geschäft zu schützen, zu vergrößern und zu verbessern. Zur Bereitstellung dieser erweiterten Funktionen kann Shopify personenbezogene Daten verwenden, die aus Ihren Interaktionen mit unserem Shop sowie mit anderen Händlern und Shopify erhoben wurden. In diesen Fällen ist Shopify für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich, einschließlich der Beantwortung Ihrer Anfragen zu den Rechten, die Sie in Bezug auf die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken haben. Wenn Sie mehr über die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch Shopify und etwaige Rechte erfahren möchten, die Sie haben können, sehen Sie sich bitte die Datenschutzerklärung für Verbraucher von Shopify an. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten unter Link zur Datenschutzerklärung von Shopify.

Websites und Links Dritter

Die Dienste können Links zu Websites oder anderen von Dritten betriebenen Online-Plattformen enthalten. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder die wir nicht kontrollieren, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Nutzungsbedingungen überprüfen. Wir garantieren weder den Datenschutz noch die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites gefundenen Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Media-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen Dritter ohne Einschränkungen für deren Nutzung durch uns oder einen Dritten eingesehen werden. Die Aufnahme solcher Links bedeutet an sich keine Empfehlung des Inhalts solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Informationen über Kinder

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern unter dem Volljährigkeitsalter in Ihrer Gerichtsbarkeit. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Daten übermittelt hat, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren und die Löschung dieser personenbezogenen Daten beantragen. Zum Zeitpunkt des Inkrafttretens dieser Datenschutzerklärung haben wir keine tatsächliche Kenntnis darüber, dass wir personenbezogene Daten von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Speicherung Ihrer Daten

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmethoden vollkommen oder undurchdringlich sind und wir keine "vollkommene Sicherheit" garantieren können. Außerdem sind die Informationen, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht geschützt. Wir empfehlen, keine unsicheren Kanäle zur Übermittlung sensibler oder vertraulicher Informationen an uns zu verwenden.

Die Dauer der Aufbewahrung Ihrer personenbezogenen Daten hängt von verschiedenen Faktoren ab, etwa davon, ob wir die Daten zur Aufrechterhaltung Ihres Kontos zur Bereitstellung der Dienste an Sie, zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Durchsetzung geltender Vereinbarungen und Richtlinien benötigen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, gelten möglicherweise nur unter bestimmten Umständen, und in einigen Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Rahmen ablehnen.

• Recht auf Auskunft / Wissen Sie haben möglicherweise das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
• Recht auf Löschung Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, zu löschen.
• Recht auf Berichtigung Sie haben möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, fehlerhafte personenbezogene Daten, die wir über Sie führen, zu berichtigen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit Sie haben unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir über Sie führen, zu erhalten und uns aufzufordern, diese an einen Dritten zu übertragen.
• Verwaltung der Kommunikationspräferenzen Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können dem Erhalt jederzeit widersprechen, indem Sie die Abmeldemöglichkeit nutzen, die in den von uns gesendeten E-Mails angezeigt wird. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Ihren Bestellungen.

Sie können diese Rechte wie in den Diensten angegeben oder durch Kontaktaufnahme über die unten angegebenen Kontaktdaten ausüben. Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet und welche Rechte Sie haben können, einschließlich Rechten in Bezug auf von Shopify verarbeitete Daten, besuchen Sie bitte https://privacy.shopify.com/en.

Wir werden Sie aufgrund der Ausübung dieser Rechte nicht diskriminieren. Wir müssen möglicherweise Ihre Identität bestätigen, bevor wir Ihre Anfragen im gesetzlich zulässigen oder erforderlichen Rahmen bearbeiten. Gemäß geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, verlangen wir vom Vertreter einen Nachweis, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und wir müssen Sie möglicherweise auffordern, Ihre Identität direkt bei uns zu bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah im gesetzlich erforderlichen Rahmen beantworten.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Je nach Wohnort haben Sie möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren oder eine Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einreichen. Für den Europäischen Wirtschaftsraum finden Sie eine Liste der zuständigen Datenschutzbehörden hier.

Internationale Übermittlungen

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes übermitteln, speichern und verarbeiten können.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums oder des Vereinigten Königreichs übermitteln, halten wir uns an anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere ggf. gleichwertige Vereinbarungen, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs veröffentlicht wurden, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, das ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise wenn wir unsere Praktiken ändern, oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzerklärung auf dieser Website, aktualisieren das Datum unter "Zuletzt aktualisiert" und stellen eine Benachrichtigung gemäß geltendem Recht bereit.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines der Ihnen zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@scandinavianrelief.com